HİZMETLERİMİZ

Hizmetlerimiz

NE TÜR HİZMETLER SUNUYORUZ?

KARAYOLU TAŞIMACILIĞI

Türkiye'den Avrupa ve Yakındoğu ülkelerine yapılacak taşımacılıklarda genellikle karayolu taşımacılığını tercih etmekteyiz.

DENİZYOLU TAŞIMACILIĞI

Amerika, Uzakdoğu ve Avustralya bölgelerina yapılacak olan nakliye hizmetinde denizyolu taşımacılığı ile hizmet sağlamaktayız.

HAVAYOLU TAŞIMACILIĞI

Dünya'nın her yerine acelesi olan müşterilerimiz için havayolu ile teslimat hizmeti sunmaktayız. Teslimatlar 48 saat içerisinde gerçekleştirilir.

LOJİSTİK ÇÖZÜMLER

İşletmeler için ürünlerin tedarik zinciri içerisinde planlamasını, yönetilmesi ve aksaklıkların meydana gelmemesi için optimize ediyoruz.

DEPOLAMA

Depolama hizmetine ihtiyaç duyan müşterilerimize kişiye özel depolama alanlarımız ile güvenilir depolama çözümleri sunuyoruz.

ULUSLARARASI KARGO

Kargo veya parsiyel taşımacılık ihtiyaçlarınız için müşterilerimize özel çözümler üreterek dünyanın her yerine hizmet sağlıyoruz.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ POLİTİKAMIZ

Avrupa Uluslararası Lojistik olarak müşteri memnuniyeti, başarımızın temel taşını oluşturur. Müşteri memnuniyeti politikamız, her adımda en yüksek hizmet standartlarını sunmayı ve müşterilerimizin beklentilerini aşmayı hedefler. Bu politikayı hayata geçirirken şu prensiplere bağlı kalıyoruz:

1. Kalite Odaklı Hizmet:
Tüm lojistik süreçlerimizi, en yüksek kalite standartlarına uygun şekilde planlıyor ve uyguluyoruz. Hizmetlerimizin kalitesinden ödün vermeden, her zaman en iyi sonuçları sunmayı taahhüt ediyoruz.

2. İhtiyaçlara Özel Çözümler:
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak için onlarla yakın iş birliği içinde çalışıyoruz. Her müşteriye özel, esnek ve özelleştirilebilir lojistik çözümler sunarak, iş süreçlerini optimize etmelerine yardımcı oluyoruz.

3. Hızlı ve Güvenilir İletişim:
Müşterilerimize hızlı, şeffaf ve etkili iletişim kanalları sunuyoruz. Her türlü soru, talep veya sorunu anında ele alarak, hızlı çözümler üretiyor ve müşteri beklentilerini en kısa sürede karşılıyoruz.

4. Sürekli İyileştirme:
Hizmetlerimizi sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştiriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak, süreçlerimizi geliştirmek ve daha iyi hizmet sunmak için gerekli adımları atıyoruz.

5. Zamanında ve Sorunsuz Teslimat:
Taahhüt ettiğimiz teslimat sürelerine sadık kalarak, ürünlerin zamanında ve güvenli bir şekilde müşterilere ulaşmasını sağlıyoruz. Lojistik süreçlerimizdeki her adımda sorunsuz hizmet sunmayı garanti ediyoruz.

6. Müşteri Odaklı Yaklaşım:
Müşteri memnuniyeti, şirketimizin merkezinde yer alır. Müşterilerimizin iş hedeflerine ulaşmalarını destekleyen çözümler sunarak, uzun vadeli iş birlikleri kurmayı ve sürdürmeyi amaçlıyoruz.

7. Çevreye Duyarlılık:
Sürdürülebilir ve çevre dostu lojistik çözümler sunarak, hem müşterilerimizin hem de çevrenin ihtiyaçlarını göz önünde bulunduruyoruz. Çevresel sorumluluğumuzun bilincinde olarak, sürdürülebilirlik politikamızı müşteri memnuniyeti politikamızla entegre ediyoruz.

Bu prensipler doğrultusunda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve her zaman beklentilerin ötesinde hizmet sunmak için çalışıyoruz. Avrupa Uluslararası Lojistik olarak, sizlere güvenilir ve kaliteli hizmet sunmayı garanti ediyoruz.